人人商城如果同時運營公眾號和小程序，需要注意開啟用戶綁定。

開啟用戶綁定能避免同一微信用戶訪問公眾號和小程序會出現兩個會員賬號，且數據不互通的情況。

開啟用戶綁定的方法有兩種。

1、在小程序基本設置中，勾選“開啟用戶綁定”。

2、在商城全網通設置的基本設置中，開啟WAP訪問，前提是商城已設置短信模板信息。

設置后，在前端會員中心中顯示綁定手機號的提示，綁定手機號后，數據即可互通。